Wat kost een webshop en wat zit erin?
Kort antwoord
Een Shopify-webshop kost bij ons een eenmalig bedrag voor de bouw plus een maandbedrag voor onderhoud. Wat je precies betaalt hangt af van koppelingen, het aantal varianten en eigen prijsafspraken. Daarbuiten vallen je Shopify-abonnement, transactiekosten, fotografie, advertentiebudget en meerwerk. Reken voor het eerste jaar op ruim het dubbele van de bouwprijs.
De prijs van een webshop wordt zelden bepaald door het aantal producten. Wij bouwen op Shopify en werken met twee categorieën: een shop met een normaal assortiment, en een shop waar koppelingen, veel varianten of eigen prijsafspraken bij komen. In welke categorie jij valt weet je na een gesprek van twintig minuten, en daar rolt een bedrag uit dat klopt met wat er ligt. Wat die bedragen dekken en wat er nadrukkelijk buiten valt, lees je hieronder. Inclusief de post die de meeste ondernemers vergeten mee te rekenen: het jaar na de oplevering.
Wat er in het eenmalige bedrag zit
Voor het eenmalige bedrag richten we de shop volledig in. Een Shopify-thema in jouw huisstijl, een Nederlandse checkout met iDEAL, verzendzones en verzendregels, de verplichte pagina’s zoals algemene voorwaarden en retourbeleid, meting met Google Analytics plus een consentbanner die echt toestemming vraagt, en een categoriestructuur die meegroeit. De eerste tien tot vijftien producten zetten we compleet neer als sjabloon voor de rest.
Bij de oplevering krijg je per handeling die je zelf gaat doen een korte schermopname: product toevoegen, voorraad bijwerken, bestelling verwerken, retour afhandelen. Dat scheelt jou het gevoel dat je aan ons vastzit en het scheelt ons vragen. Hoeveel producten je nodig hebt om te starten is een aparte vraag, en het antwoord ligt lager dan de meeste starters denken.
Wat het maandbedrag doet
Het maandbedrag is geen hosting, want die zit in je Shopify-abonnement. Het is onderhoud en aandacht. Thema-updates die niets slopen, kleine aanpassingen zonder urenbriefje, controleren of de checkout nog werkt nadat een app zichzelf heeft bijgewerkt, en elke maand een rapportage. Die rapportage komt ook in een maand waarin het tegenviel, met daarin wat er niet werkte en waar we mee stoppen.
Wat het maandbedrag niet is: een toezegging over omzet of posities. Die doen we nergens. Wat we wel afspreken is dat je nooit hoeft te bellen om te vragen hoe het ervoor staat.
Buiten het maandbedrag vallen de posten die je bij elk bureau apart betaalt: betaalde apps voor bijvoorbeeld reviews of abonnementen, productfotografie, teksten voor nieuwe categorieën en je advertentiebudget. Adverteren regelen we los van de shop, en het mediabudget betaal je altijd zelf en rechtstreeks aan het platform. Zo zie je maand na maand precies wat er naar Google of Meta gaat en wat naar ons.
Wanneer je in de hogere categorie valt
Het aantal producten bepaalt de bouwprijs nauwelijks. Veertig artikelen of vierduizend maakt weinig uit zolang ze dezelfde vorm hebben. Wat de prijs bepaalt is het aantal uitzonderingen: een koppeling met je boekhouding of voorraadsysteem, een productfeed die automatisch binnenkomt, meerdere talen of landen met eigen btw- en verzendregels, zakelijke klanten met eigen prijzen, of producten met tientallen varianten en losse voorraad per variant.
Elke uitzondering is een plek waar iets stuk kan gaan en dus een plek die onderhoud vraagt. Daar zit het verschil tussen het lage en het hoge maandbedrag, niet in de omvang van je catalogus. Twijfel je nog over het platform, dan helpt de vergelijking WordPress of Shopify voor een webshop, of de bredere afweging tussen WordPress, Wix en maatwerk.
Reken het eerste jaar door, niet alleen de bouw
Een rekenvoorbeeld voor een gewone shop. Tel de bouw en twaalf maanden onderhoud bij elkaar op, dan heb je wat je in dat jaar aan ons kwijt bent. Daar komt je Shopify-abonnement bij, grofweg 30 tot 100 euro per maand afhankelijk van je pakket, dus 360 tot 1.200 euro. Reken verder op enkele tientallen centen per iDEAL-transactie, een paar honderd euro aan productfotografie en, als je wilt groeien, advertentiebudget dat je zelf rechtstreeks aan het platform betaalt. Voor je het weet is de bouw nog geen kwart van je eerste jaar.
Dat is geen argument om goedkoper te bouwen. Het is een argument om budget over te houden voor wat daarna omzet maakt: betere foto’s, een reeks herinneringsmails voor achtergelaten winkelwagens en een eerlijk antwoord op de vraag waarom een webshop niet converteert. Meerwerk buiten de afspraak stemmen we vooraf af, met een inschatting van de uren voordat we beginnen. De fasen en de oplevering staan op onze pagina over webshop ontwikkelen.
Zo doen wij dit
We beginnen niet met een ontwerp maar met je marge en je logistiek. Wat kost een pakket je, wat is je gemiddelde orderwaarde, wie pakt in, wat gebeurt er bij een retour. Daaruit volgt in welke van de twee categorieën je valt. Die keuze maken we het liefst voordat we een letter ontwerpen, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Daarna werken we in fasen met data erbij: structuur en categorieën, ontwerp, inrichting en producten, checkout en verzendregels, meting en consent, en een testweek waarin we zelf bestellen en retourneren. Je krijgt de planning met een datum per fase.
Wat we na de oplevering volgen spreken we af. Meestal zijn dat vier dingen: hoeveel bezoekers de checkout ingaan, hoeveel hem afmaken, de laadtijd van je drukste productpagina en de gemiddelde orderwaarde. Dat staat in je rapportage, ook als het tegenvalt. Eenmalige bedragen factureren we voor de helft bij opdracht en voor de helft bij oplevering, maandbedragen achteraf. Meerwerk buiten de afspraak spreken we vooraf af, in de regel met een akkoord op de mail. Onder een bepaalde omvang beginnen we niet aan een opdracht, omdat we het werk dan niet goed kunnen doen.
De fout die we het vaakst zien
Al het budget in de bouw stoppen en niets reserveren voor het jaar erna. De shop wordt opgeleverd, ziet er goed uit en staat vervolgens stil: geen nieuwe foto’s, geen herinneringsmails, geen advertentiebudget, geen enkele aanpassing na de eerste vijftig bestellingen. Een webshop die niemand bijhoudt verliest binnen een half jaar van elke concurrent die dat wel doet. Reserveer bij de start minstens evenveel voor het eerste jaar als voor de bouw zelf.
Bronnen
- Shopify Help Center, documentatie over abonnementen, checkout en transactiekosten
- Kamer van Koophandel, informatie over starten met een webshop
- Eigen praktijkcijfers aiplusmarketing, augustus 2026
Hier helpen we mee: Webshop ontwikkelen