Verlies ik verkeer door de AI-overzichten van Google?
Kort antwoord
Bij informatieve zoekopdrachten meestal wel: staat het antwoord al bovenaan, dan klikt een deel van de mensen niet meer door. Bij zoekopdrachten met koopintentie, zoals prijzen, offertes en bij mij in de buurt, valt het verlies veel lager uit. Splits je Search Console-cijfers op zoekintentie voordat je conclusies trekt.
Veel ondernemers zien hun bezoekersaantal dalen en wijzen naar de AI-overzichten van Google. Soms terecht, vaak te snel. Verkeer kan ook wegvallen door seizoen, door een concurrent die adverteert, of doordat je posities zijn gezakt. Het verschil is te zien in je eigen cijfers, mits je ze op de juiste manier opsplitst. Hieronder waar het verlies wel en niet zit, hoe je dat zelf narekent, en welke reactie meestal averechts werkt.
Waar het verlies zit en waar het meevalt
Bij vragen die met een uitleg te beantwoorden zijn, doet het overzicht precies wat het belooft: het antwoordt. Wie wil weten wat een INP-score is of hoe lang beton moet drogen, heeft daarna geen pagina meer nodig. Op dat type zoekopdracht zie je de doorklikratio zakken terwijl je positie gelijk blijft.
Bij koopintentie ligt het anders. Wie zoekt op een prijs, een offerte, een dealer in de buurt of een merk plus model, wil ergens terechtkomen. Een samenvatting helpt daar niet, want de bezoeker moet een keuze maken, een aanvraag doen of iets bestellen. Op die zoekopdrachten zien we het verlies veel beperkter.
Zoekopdrachten op je eigen naam vallen in een derde categorie. Wie jouw bedrijfsnaam intikt, wil naar jouw site en klikt gewoon door. Loopt ook die groep terug, dan heb je geen AI-probleem maar een naamsbekendheidsprobleem, en dat los je niet op met een andere alinea bovenaan je dienstpagina.
Zo reken je het na in je eigen cijfers
Ga in Search Console naar het prestatierapport en maak twee filters op zoekopdracht. De eerste bak bevat wat, hoe, waarom en betekenis. De tweede bak bevat prijs, kosten, offerte, kopen, in de buurt en je merknaam. Vergelijk per bak de doorklikratio met dezelfde periode vorig jaar, en kijk erbij naar de gemiddelde positie. Alleen als die positie gelijk bleef, zegt een dalende ratio iets over de opmaak van de resultaten.
Een rekenvoorbeeld. Je hebt 10.000 vertoningen per maand op informatieve vragen met een doorklikratio van 4 procent, dus 400 bezoekers. Zakt die ratio naar 2,8 procent bij dezelfde gemiddelde positie, dan hou je 280 bezoekers over. Dat is 120 bezoeken minder, zonder dat je een positie hebt verloren. Diezelfde vergelijking op je koopgerichte bak laat vaak nauwelijks beweging zien.
De reactie die meestal averechts werkt
De eerste reflex is meer informatieve content maken om het verlies terug te winnen. Dat is precies de categorie waar de klik verdwijnt. Verstandiger is het om budget te verschuiven naar pagina’s met koopintentie en je informatieve pagina’s zo te schrijven dat je genoemd wordt in het antwoord, ook zonder klik.
Die vermelding is meetbaar, alleen niet in Search Console. Hoe je dat aanpakt staat in meten of je genoemd wordt in AI-antwoorden. En of je bedrijf überhaupt herkend wordt als bron, hangt samen met wat een entiteit is en waarom dat meetelt.
Wat je niet moet doen
Jezelf uitsluiten is geen oplossing. Google-Extended gaat over training van Gemini en staat los van Googlebot, dus daarmee haal je jezelf niet uit de zoekresultaten en ook niet uit de overzichten. Je verliest er alleen kansen mee aan de AI-kant. Hoe de verschillende systemen zich tot elkaar verhouden, lees je in hoe je in Perplexity en Gemini terechtkomt.
Wat wel loont: zorgen dat de klik die overblijft meer waard is. Bezoekers die na een samenvatting alsnog doorklikken, zijn verder in hun keuze. Dat vraagt scherpere pagina’s, geen extra artikelen. Wat dat maandelijks kost, staat bij wat SEO per maand kost en op SEO en GEO.
Zo doen wij dit
We zetten eerst je Search Console-data in twee bakken, informatief en koopgericht, en zetten die naast elkaar in een rapport dat je zelf kunt openen. Pas als we zien welke bak daalt en of de posities meebewogen, trekken we een conclusie. In ongeveer de helft van de gevallen die we onderzoeken blijkt de daling niet aan de AI-overzichten te liggen maar aan verloren posities of aan een seizoenspatroon.
Daarna verdelen we het werk. Koopgerichte pagina’s krijgen voorrang: duidelijke prijzen of prijsindicaties, een aanvraagformulier dat werkt, en interne links vanaf de informatieve pagina’s. De informatieve pagina’s herschrijven we zo dat het antwoord bovenaan staat en jouw naam in de samenvatting terecht kan komen.
Loopt het bezoek wel binnen maar blijft de aanvraag uit, dan is het geen zichtbaarheidsprobleem. Daar begint een CRO-scan met een vaste prijs vooraf, waarin we kijken waar mensen afhaken. Het maandwerk voor zichtbaarheid zit in SEO en GEO, in een vast maandbedrag, met elke maand een rapportage.
De fout die we het vaakst zien
De fout is de daling van je totale bezoekersaantal aan de AI-overzichten toeschrijven zonder te kijken naar posities en zoekintentie. We zien bedrijven die daarop hun hele contentbudget schrappen, terwijl hun koopgerichte pagina’s gewoon doorliepen en de daling uit een kwijtgeraakte positie op drie zoekwoorden kwam. Je snijdt dan in het deel dat nog wel klanten opleverde.
Bronnen
- Google Search Central, documentatie over het prestatierapport in Search Console
- Google Search Central, overzicht van crawlers, fetchers en Google-Extended
- Eigen praktijkcijfers aiplusmarketing, augustus 2026
Hier helpen we mee: SEO en GEO