Klantcase · Beek
Mrs. Robinson
Nieuwe website ontworpen en gebouwd.
Over Mrs. Robinson
Mrs. Robinson is een restaurant en bar aan de Markt in Beek. Twee verhalen in één zaak: aan de ene kant een fine dining beleving, aan de andere kant de bar met wijn, cocktails en een klein hapje. Wijnen spelen daarin een prominente rol.
De doelgroep zit in de westelijke mijnstreek, aangevuld met gasten uit Maastricht en Parkstad. Wij hebben de nieuwe website ontworpen en gebouwd.
De uitdaging
Een zaak met twee gezichten is lastig online te vertalen. Wie alleen de fine dining laat zien, jaagt de gast weg die een glas wijn en een hapje zoekt. Wie alleen de bar laat zien, maakt niet duidelijk dat er ook op niveau gekookt wordt. En een gast die zich oriënteert, beslist in een paar seconden welke van de twee hij hier denkt te vinden.
Daar kwam bij dat de site meer moest doen dan mooi zijn. Reserveringen moesten er soepel in verwerkt worden, private events (waaronder de Lobster Affair) verdienden een eigen plek, en zakelijke aanvragen moesten via een eigen route binnenkomen in plaats van te verdwijnen in de algemene mailbox.
Onze aanpak
Twee verhalen, één site
We hebben de site opgebouwd zodat het restaurant en de bar allebei tot hun recht komen, zonder dat er één verwatert. De gast die zoekt naar een diner vindt dat, de gast die zoekt naar een avond aan de bar vindt dat ook. De wijnen krijgen daarbij de prominente plek die ze in de zaak zelf ook hebben.
Website in WordPress
De site is gebouwd in WordPress, zodat de zaak zelf teksten en actualiteiten kan bijwerken zonder dat daar elke keer iemand aan te pas hoeft te komen. Technisch is de site ingericht met een cookiebanner, Google Analytics via Google Tag Manager en aanmelding bij Google Search Console en Bing Webmaster Tools, zodat de vindbaarheid vanaf dag één gemeten en opgebouwd wordt.
Reserveringen en aanvragen
Het reserveringssysteem is direct in de site verwerkt, zodat een gast vanaf elke pagina kan reserveren zonder omweg. Voor private events is er een aparte pagina, en zakelijke aanvragen lopen via een eigen contactformulier.
Beeld en identiteit
Logo en beeldmateriaal komen van de zaak zelf. Waar beeld ontbrak, hebben we samen bepaald wat er nodig was, zodat de site niet met stockfoto’s gevuld hoefde te worden.
Het resultaat
Mrs. Robinson heeft een website die allebei de kanten van de zaak laat zien, waar gasten direct kunnen reserveren en waar private events en zakelijke aanvragen hun eigen route hebben. De site is technisch klaar om op door te bouwen: vindbaarheid, content en uitbreidingen kunnen erop worden aangesloten zonder dat de basis op de schop moet.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het bouwen van een restaurantwebsite?
Bij Mrs. Robinson stond de planning op twee weken bouwen, een derde week voor extra foto's, feedback en livegang. Dat tempo is haalbaar als het beeldmateriaal er is en de teksten op tijd worden aangeleverd. Loopt dat vast, dan loopt de planning mee.
Kunnen we de site daarna zelf bijwerken?
Ja. De site draait op WordPress, dus menukaarten, teksten en actualiteiten zijn zelf aan te passen. Wat we doorlopend blijven doen, spreken we af in een onderhoudsafspraak.
Kan een reserveringssysteem in de website worden verwerkt?
Ja. Bij Mrs. Robinson is het reserveringssysteem direct in de site verwerkt, zodat een gast vanaf elke pagina kan reserveren. Welk systeem dat is, hangt af van wat de zaak gebruikt voor reserveringen, CRM en mailing.
Wat spreken we vooraf af?
Een vaste prijs die vooraf vastligt, plus een onderhoudsafspraak als je wilt dat wij de site bijhouden. Bij de start krijg je een planning met data per fase en een lijst van wat wij van jou nodig hebben.
Doen jullie ook de social media erbij?
Dat kan. Bij horeca combineren we website en socialmediabeheer vaker, omdat er altijd beeld beschikbaar is en het aanbod zich goed leent voor social.
Zoiets voor jouw bedrijf?
We werken voor ondernemers in heel Limburg. Klein bureau, korte lijnen, je praat met de mensen die het werk doen.
Dit deden we voor Mrs. Robinson
- Website
Ander werk
-
Maastricht
SAB Maastricht
Nieuwe positionering en website, met communicatie die na de verkiezing doorloopt.
-
Valkenburg
Hotel Parkzicht
Meertalige website met directe boekingsroute, plus een social media strategie voor eigen uitvoering.
